“Faliment” e un cuvant urat, din punctul meu de vedere, al unuia care se lupta cu o mica firma de subzistenta de vreo 25 de ani. Uneori ma gandesc cu groaza daca nu ar fi o solutie, totusi. In cursa nebuna a concurentei neloaiale, se pare ca te trezesti uneori intr-un punct in care nu ai unde sa mai fugi, ca in filmul ala stupid cu Van Damme. Si ce faci atunci?
Aceste ganduri “necurate” mi-au revenit in minte dupa esecul recent si sonor al unei firme de turism, nici nu ii pomenesc numele, ca sa nu aduca ghinion!!!
Nu e un secret pentru nimeni, probabil, ca nu sunt fan agentii de turism.
Intr-un timp am fost ghid la o agentie. Am carat dupa mine o multime de oameni dar inca de atunci m-am tot intrebat de ce prefera oamenii sa mearga prin lume cu agentiile de turism in loc sa o ia hai hui de unii singuri.
E drept ca aceste agentii au acel know how care le aranjeaza pe toate. Dai frumusel banii si pleci. Asta in cel mai fericit caz! Uneori dai banii si nu mai pleci sau dai banii si iti doresti sa nu fi plecat.Sau cateodata descoperi ca puteai pleca in acelasi loc cu bani mai putini sau cu lume mai putina pe langa tine. Respect alegerea celor ce sunt fani agentii de turism. Ce nu inteleg este credulitatea oamenilor. Si usurinta cu care arunca banii pe niste servicii pe care nu le cunosc si nu le verifica, desi se scobesc in buzunar pe la supermarket pentru 20 de bani in minus la un litru de ulei sau un kilogram de zahar!
Deschizi laptopul si intri pe net. O multime de oferte de calatorie te asalteaza din prima clipa, care mai de care mai apetisanta si mai moca. Ca e in Grecia, ca e in Thailanda, ca e in Brazilia, ca e in Noua Zeelanda, toate pozele alea colorate si locurile cu nume greu de pronuntat dar care dau bine la un check in pe facebook, iti bulverseaza mintea si te fac sa iti doresti sa pleci chiar si maine. Socotesti, te sucesti, mai te imprumuti, mai vinzi ceva din casa, mai amani zugravitul casei, te mai milogesti la mami de o oala de ciorba si incropesti banutii pentru vacanta de vis.
Si ce faci? Intri in agentie, dai banii si astepti sa pleci! Numai ca nu e atat de simplu pe cat pare.
Iti flutura sub nas agentia Terra-na Tours o oferta faina: 14 zile in Thailanda-Cambodgia si Malayesia. Woau, ce tare!!! Vezi Petronas Towers, tragi o fuga la Angkor Wat -desi e probabil sa nu ai habar ce e aia, dar suna cool – si pe urma te tolanesti pe multprealaudatele plaje din Thailanda. Ce tare, dai niste check in-uri pe Facebook de moare lumea! Dar te intrebi tu oare cat de bine e conceput programul ala? Asia nu e chiar colea, faci o zi si ceva pe drum la dus si cam tot atat la intors. mai pierzi vreo 3 zile cu transferurile intre locatii, care desi par aproape, tot consuma timp si iti mai raman cate zile sa te bucuri? Vreo 8, acolo! Si te mai vajii cu vreun autocar de colo colo, de nu mai stii exact pe unde esti si te trezesti cat ai clipi intors acasa , rupt in doua de oboseala dar cu telefonul plin de poze. Ce-i drept, invidia colegilor de serviciu iti va mai alina oboseala, dar faptul ca ai dat un pumn de bani pe mai nimic ramane. Si atunci, te intreb, calatorule, de ce nu te straduiesti putin sa te duci pe cont propriu si sa scapi de probleme?
Ca sa nu mai zic ca majoritatea turistilor dau banii fara sa aiba habar cui ii dau! Pune cineva mana pe laptop sa verifice firmulita cu care pleaca in vacanta? Sa vedem noi cand e infiintata, ce cifra de afaceri are, ce profituri are si ce asigurare are? Cautam noi niste recenzii pe forumuri sa vedem ce zic oamenii care au fost cu ei?Nu, ca nu avem timp de pierdut, nu-i asa? Si te trezesti ca, asa cum s-a intamplat de mai multe ori in ultimul timp, ca primesti o instiintare ca firma e in faliment si ca nu mai pleci nicaieri. Daca inainte nu ai prea avut optiuni de asigurare, acum ai sanse sa iti iei banii inapoi, probabil nu imediat, dar macar esti acoperit iar vacanta mult visata nu s-a dus dracului ci doar s-a amanat! (Fara a face reclama unei companii sau unui produs, vezi mai multe despre noul produs Gothaer – InsoTRAVEL aici)
Va marturisesc ca, personal, nu inteleg falimentele firmelor de turism. Pachetele turistice nu sunt ieftine, cred ca adaosul practicat ar trebui sa acopere cheltuielile, taxele si impozitele si sa aduca si profit, daca compania este serioasa si isi tine socotelile in regula. Iar semnele unui faliment nu apar de pe o zi pe alta… Asa ca mie mi se pare ca agentiile in cauza, care vand pachete turistice pana in ultima clipa, nu sunt chiar de buna credinta! Stii ca ai semnale ca te vei prabusi? Ok, se intampla, dar de ce ii mai iei banii turistului, stiind ca sunt sanse mari sa ii incurci socotelile??
Nu ma pricep la afaceri in turism, nu cunosc prea multe agentii si nici nu as vrea sa arunc cu noroi in activitatea acestora. Mi se pare insa ca o conduita corecta in afaceri si respectul fata de clienti sunt unele dintre atributele cele mai importante ale unei companii, indiferent de domeniul de activitate.
In ceea ce te priveste, dornicule roman de vacante minunate si calatorii de neuitat, te intreb doar atat: de ce nu muncesti tu putin sa iti faci vacanta sau calatoria asa cum vrei tu?
Stai bine cu banii? Liniile aeriene premium te asteapta! Hotelurile de 4 sau 5 stele te roaga! Mai trebuie doar sa te hotarasti cand pleci si treaba e ca si gata. Transferuri sau excursii optionale vei gasi din belsug chiar la destinatie!
Esti cu bugetul mai stramtorat? Companiile aeriene low cost te duc in toata lumea , trebuie doar sa te gandesti din timp, ca sa iei bilete ieftine. Hoteluri si apartamente de 2 si 3 stele sunt incantate sa te cazeze, numai sa le intrebi!.
Esti chiar sarac? Nu-i bai, exista intotdeauna varianta backpacker… Curse low cost pandite cu indarjire, hosteluri unde vei intalni nebuni ca si tine , cu care te vei imprieteni la o bere si cu care vei porni la drum, schimbandu-ti destinatia initiala si cate si mai cate.
Ia-o pas cu pas. Incearca-ti intai muschii in destinatii europene, informeaza-te si nu zabovi. Grecia, Cipru, Italia, Malta, Spania sunt la indemana oricui.
Bineinteles ca vei face greseli. Nu-i bai, vei invata din ele. Ai grija doar sa nu gresesti datele personale de pe biletele de avion si intervalele de calatorie! Si chiar si atunci, vreo 40-50 de euro te vor scoate la liman.Va marturisesc ca desi am luat pana acum zeci de bilete de avion, la ultima rezervare mi-am gresit propriul nume!
Dupa ce te vei obisnui putin, vei vrea mai mult si mai departe. Si iti vei deschide propria ta agentie de turism. tu vei fi clientul principal, un fel de VIP, dar vei lua la bord si familia, prietenii si alti fricosi. Iti vei da seama atunci ca esti liber sa pleci oricand si oriunde si cu orice fel de buget si nimeni nu va arunca asupra ta propriile esecuri, asa cum fac agentiile falimentare.
Eu nu pot decat sa iti urez drum bun!