Acum cativa ani cand auzem ca pretul unei camere de hotel pentru o noapte de cazare sare de 100 de euro, consideram ca este foarte mult. Cand auzeam ca micul dejun se achita suplimentar eram dezamagit. Cand gaseam “o steluta” care explica ca ai internet in camera dar ca trebuie sa achiti pentru el 15 euro pe zi eram de-a dreptul deprimat.
In ultimii ani am avut de-a face cu cazari pentru diverse persoane care mi-au schimbat total conceptul sau, mai corect spus, viziunea. Astfel, cazarile sub 250 de euro pentru o noapte imi par gratuitati… Asta nu se aplica si in plan personal desigur. Eu raman inca sub cota …100.
La inceput nu intelegeam cum poate un hotel sa ceara 500 de euro pentru o camera pentru o noapte. Ce are in plus? De ce ar da cineva atatia bani si si-ar achita si micul dejun separat? Haideti sa vedem cateva exemple ca apoi sa va ofer cateva explicatii.
Four Seasons Park Lane Hotel in Londra. Preturile pentru o camera standard pleaca de la 450 lire sterline, ceea ce tradus in euro inseamna aproape 600 de euro. Trebuie sa te consideri un norocos daca prinzi o camera la acest tarif. Exista desigur uneori, foarte foarte rar, oferte de ultim moment in care, prin minune poti sa gasesti o camera la 350-400 euro. Desigur, micul dejun este extra iar internetul in camerele normale se achita suplimentar. Va veti intreba de ce totusi preturi atat de mari. Primul raspuns care l-as da ar fi: pentru ca au cerere foarte mare. Pe de alta parte pretul unei camere pentru o noapte e dat de nivelul de finisaje, calitate si servicii oferit. Nu in ultimul rand conteaza si pozitia hotelului. Ca si finisaje, aici sunt unele de mare clasa si ca sa va dau un exemplu, voi mentiona ca tapiteriile din lobby sunt din piele de crocodil.
Ciragan Palace Istanbul. Fost palat otoman pe malul Bosforului, hotelul face parte din lantul hotelier Kempinski. In 1910 palatul a fost mistuit de flacari dar in scurt timp a fost restaurat de o corporatie japoneza care a decis sa il transforme in hotel. Ati inteles ca preturile sunt mari, doar dormi intr-un palat. Costul unei camere pentru o noapte pleaca de la 450 de euro fara mic dejun si poate ajunge la 20.000 pentru un apartament.
Ritz Paris. Unul dintre putinele hoteluri care nu are camere standar ci doar suite. Si acelea, putine la numar. La deschiderea sa, Cesar Ritz a spus ca este mandru sa isi puna numele pe un asemene edificiu. Din 2012 hotelul este inchis pentru renovare capitala care se va incheia in 2013. La deschidere, oaspetii vor gasi un restaurant de doua stele Michellin, un centru spa, piscina, etc. Preturi? Se anunta in acest moment doar dat fiind faptul ca data exacta a deschiderii este necunoscuta. Gura targului spune ca cele mai ieftine variante vor pleca de la 1500 euro pentru o noapte.
President Wilson Geneva. Localizat pe promenada lacului Geneva, hotelul ofera o priveliste senzationala catre lac, Mont Blanc si Alpi. Si aici preturile pleaca de la 450 de euro pentru o camera.
Bulgari Hotel Londra. Nou deschis, hotelul ofera o pozitie excelenta dar si preturi pe masura: incepand cu 590 de lire pentru o camera pe noapte. Sincer va spun ca nu am gasit nicio disponibilitate pentru acest pret. Am rezervat o camera pentru un client in iulie la …790 lire sterline pentru o noapte. Desigur, fara mic dejun.
Revenind la intrebarea: de ce ar da cineva cateva sute de euro pentru o noapte de cazare? Raspunsurile sunt multe si diverse iar eu pot sa le aduc in discutie doar pe cele pe care le cunosc prin prisma meseriei si raspunsurilor pe care le-am primit de la unii clienti.
Amplasament: toate hotelurile cu preturi mari au cea mai buna pozitie in orasele lor.
Amenajari: toate beneficiaza de amenajari de lux, materiale de cea mai buna calitate, finisaje de detaliu.
Brandul: toate fac parte din lanturi ultra cunoscute si foarte apreciate la nivel mondial.
Gradul de umplere este mereu foarte ridicat. Aici vine lumea buna si foarte buna atat pentru afaceri cat si pentru timp liber. Aici gasesc cele mai bune spa uri, sali de fitnes, restaurante, baruri sau cafenele. Aici nu exista “nu avem” sau “nu se poate”. Ca sa va dau un exemplu concret, la Hotelul Four Season din Londra am reusit sa rezolv pentru un client, prin intermediul serviciului de concierge din hotel, o sesiune de coafat si machiaj in camera clientului in ziua si ora dorita de oaspete.
Nu cu mult timp in urma spuneam ca este cu siguranta mult mai usor sa gasesti o camera libera la un hotel scump decat la unul ieftin. Nimic mai gresit. Pe langa preturile enorme, este greu, credeti-ma, de cele mai multe ori chiar foarte greu sa gasesti o camera libera.
Pe de alta parte as spune ca zicala “obrazul subtire cu cheltuiala se tine” face si ea parte din discutia de fata. Exista persoane care aleg aceste hoteluri pentru ca isi permit, altii pentru ca trebuie. Pentru ca in astfel de locatii se intampla marile afaceri. Or`cand vrei sa inchei o afacere de milioane si te cazezi la Etap, sansele scad asa cum scade si pretul camerei…
Mama mama…deci pe mine ma intereseaza ca fie curat si sa aiba baie in camera…in rest nu imi trebuie absolut nimic :). Nu cred ca as da peste 100 de euro pe o camera ca doar nu ma duc undeva sa ma inchid in acolo. O folosesc doar dimineata si seara :)).