Ca Blue Air, albastria companie low cost care ne-a fost prietena multora in ultimii ani, a cam dat teapa la cateva mii de clienti, nu mai este nici un secret. Interesant este cum am reusit sa recuperam cei aproape 500 de euro pe care i-am bagat in bilete de avion de la ei!
Cum nu putem rezista nicodata la oferte aparent imbatabile asa cum a a fost si cea pentru biletele de avion 1+1 gratis de la Blue Air din luna august, ne-am apucat sa facem ceva cumparaturi de la ei pentru vara lui 2023. Ca niciodata nu ai prea multe iesiri vara, nu-i asa?
Una peste alta, s-au adunat bilete in valoare de 500 euro si eram foarte bucurosi ca vom avea o vara stasnica anul viitor, cum ar veni!
Dar iata ca inceputul lui septembrie din 2022 a venit cu vestea suspendarii zborurilor Blue Air pentru 10 zile iar apoi, la sfarsitul lunii, trasnetul a cazut fara prea multe menajamente: toate zborurile au fost suspendate iar banii cumparatorilor au fost pusi in portofelul electronic de pe site, fara nici o alta opriune de a mai alege altceva!
Confirmarea tepei a venit, desigur, peste cateva zile, cand clientii nu au mai avut acces nici la portofel si nici la site! Treburile erau destul de limpezi!
Ce am facut, impreuna cu alti prieteni aflati in aceeasi situatie?? Am asteptat sa treaca 15 zile de la momentul in care nu am mai putut intra pe site si am fost instiintati ca zborurile sunt anulate si apoi am facut catre banca cerere de refuz la plata. Noi am platit cu card de la Banca Transilvania si conditiile in care puteti cere refuz la plata le gasiti AICI
Pentru refuzul la plata am trimis ca documente doveditoare dovada platii si dovada anularii, respectiv cele doua emailuri de la Blue Air.
Poti face refuz la plata doar daca ai achitat in integralitate biletele cu cardul, pentru ca daca ai facut plata cu OP sau cu bani din portofelul electronic, poti sa contabilizezi deja la pierderi!
Toti banii i-am primit deja inapoi in decembrie. Si asta nu pentru ca Blue Air ar avea vreun sac secret de bani pe undeva si mai da din cand in cand ci din simplul motiv ca banii sunt returnati de fapt de banca , pe asigurarea acesteia de tranzactii frauduloase!
Despre cum minimalizam pierderile intr-o vacanta v-am mai povestit deja AICI iar de faptul ca nu plec niciodata intr-o calatorie fara asigurare, v-am mai tot spus!
Desi poate ca unii dintre voi vor rade usor gandind ca m-am apucat acum de descoperit roata, vreau sa subliniez faptul ca nu e relevant neaparat ca am recuperat banii pe biletele de avion de la Blue Air! Vreau doar sa fie toata lumea in cunostinta de cauza, pentru ca incidente se pot intampla mereu in viata nu prea usoara a calatorilor, nu-i asa?
Multumiri Florinei Rosu pentru ca ne-a scolit!
Urmareste mereu pagina noastra de Facebook pentru a fi la curent cu toate noutatile care se intampla in lumea calatoriilor! Sa calatorim mai mult, mai ieftin, mai bine!
